Viajar a negócios pode ser uma experiência enriquecedora, e trazer bons resultados para a empresa, mas também pode trazer desafios e estresse para os funcionários. Melhorar a experiência dos funcionários em viagens corporativas é crucial para manter a satisfação e a produtividade dos colaboradores. Aqui estão algumas dicas valiosas para garantir que as viagens de negócios sejam mais confortáveis e agradáveis para seus colaboradores.
Escolha de Acomodações Confortáveis
A escolha do hotel pode fazer uma grande diferença na experiência do viajante corporativo. Opte por acomodações que ofereçam conforto e conveniências essenciais, como Wi-Fi de alta velocidade, áreas de trabalho bem equipadas, serviço de quarto 24 horas e academias. Proximidade ao local de trabalho, reuniões ou ao centro de convenções também é um fator importante e reduzem o tempo de deslocamento.
Flexibilidade nos Horários
Permitir flexibilidade nos horários de viagem pode ajudar a reduzir o estresse. Evite oferecer voos muito cedo ou muito tarde e de tempo suficiente para os funcionários se ajustarem ao fuso horário local, em casos de viagens internacionais. Esses fatores podem melhorar significativamente a experiência de viagem.
Sabemos que muitas vezes os bilhetes com valores mais atrativos são em horários extremos, mas vale a pena avaliar o custo-benefício, pensando na redução de custos mas também no bem-estar dos colaboradores. São viagens pontuais, ou o colaborador costuma viajar com frequência? Vários pontos devem ser analisados e levados em consideração.
Acesso a Salas VIP nos Aeroportos
Proporcionar acesso a salas VIP nos aeroportos pode transformar a espera entre voos em uma experiência mais agradável. Estas salas oferecem um ambiente tranquilo para relaxar, além de bebidas, lanches, Wi-Fi e, em alguns casos, áreas de trabalho. Isso ajuda os funcionários a começar ou finalizar a viagem com mais energia e menos estresse.
Em casos onde a espera é muito longa, você poderá proporcionar um maior conforto durante o período e até mesmo uma oportunidade para que a pessoa possa se preparar melhor para seus compromissos.
Seguro Viagem
Garantir que os funcionários estejam cobertos por um seguro viagem é essencial. O seguro viagem oferece proteção contra imprevistos como por exemplo: problemas de saúde, cobertura complementar em caso de cancelamento de voo e extravio de bagagem, proporcionando mais tranquilidade para os viajantes e maior cobertura para as despesas da empresa.
Com o seguro viagem você tem a segurança de que não terá gastos extras caso algum problema aconteça e que seu colaborador terá todo o suporte necessário. Veja também nosso blog sobre “Como lidar com imprevistos em Viagens de Negócios”
Aplicativos de Gestão de Viagens
Utilizar aplicativos de gestão de viagens pode simplificar o processo para os funcionários, desde a reserva de voos e hotéis até a organização de itinerários. Os aplicativos permitem maior agilidade e suporte para pesquisas de serviços e tarifas, em caso de novas demandas que possam surgir durante a viagem, além de ajudar a empresa a ter uma visão sobre os custos e a logística das viagens.
Suporte e Comunicação
Oferecer suporte contínuo e manter uma comunicação aberta é fundamental. Portanto, certifique-se de que os funcionários saibam quem contatar em caso de emergências ou problemas durante a viagem. Poder contar com suporte 24 horas pode ser um diferencial importante.
Incentivos e Reconhecimento
Reconhecer e recompensar os funcionários pelo tempo e esforço dedicados em viagens de negócios pode aumentar a motivação e a satisfação. Isso pode ser feito por meio de bônus, dias de folga adicionais ou outros benefícios.
Opções de Lazer e Bleisure Travel
Incentive o conceito de bleisure travel, que combina negócios e lazer. Permitir que os funcionários estendam a viagem para aproveitar destinos turísticos pode aumentar significativamente a satisfação. Por isso, ofereça sugestões de atividades locais e atrações turísticas que possam ser exploradas após o expediente ou durante o final de semana.
Feedback
Solicitar feedback dos funcionários sobre suas experiências de viagem é importante para identificar áreas de melhoria e garantir que as futuras viagens sejam ainda mais satisfatórias. Pergunte sobre os serviços nos hotéis, os traslados e qualquer outra experiência relevante. Com esses dados é possível analisar quais os melhores fornecedores e buscar acordos.
Política de Viagens
Elaborar uma política de viagens é essencial para garantir que todos os colaboradores saibam as diretrizes da empresa e que os processos sejam cumpridos de maneira consistente. Aliás, com uma política de viagens bem elaborada, é possível muitas vezes dar mais autonomia aos próprios colaboradores para a escolha de seus voos e hospedagens. Atualize-a de tempos em tempos a fim de implementar as melhorias necessárias.
Tenha o Suporte de Uma Agência de Viagens
Ter uma agência de viagens traz segurança e tranquilidade. Ela pode cuidar de todos os pontos da viagem e auxiliar não só os colaboradores mas também a empresa, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e profissional.
Em resumo, implementar essas dicas pode transformar a experiência de viagem corporativa, tornando-a mais confortável, produtiva e prazerosa para os funcionários, além mostrar aos viajantes a preocupação e o cuidado da empresa com seus colaboradores.
Invista no bem-estar dos seus colaboradores durante as viagens de negócios e colha os benefícios de uma equipe mais satisfeita e motivada.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a nossa equipe comercial para elaborarmos uma proposta que atenda as necessidades da sua empresa.
